Services en ligne – Votre garage accessible 24h/24 et 7j/7
Solutions numériques pour des expériences client modernes
À l’heure actuelle, les clients attendent une accessibilité 24h/24 et 7j/7 et des options de contact numérique simples.
Une présence web professionnelle avec des services en ligne intégrés est donc indispensable.
Notre portefeuille de services en ligne propose des solutions web efficaces et modernes qui soutiennent de manière optimale votre garage – de l’optimisation de l’atelier à la vente, en passant par la satisfaction client et la fidélisation à long terme.
Grâce à une personnalisation individuelle dans le Corporate Design et à une intégration DMS‑complète, nos solutions s’intègrent parfaitement à votre site web existant – pour une expérience client enthousiasmante sur tous les appareils.
Le portefeuille de services en ligne – Vos avantages en un coup d’œil
- 🕐 Accessibilité 24h/24 et 7j/7
Votre garage est accessible à tout moment – indépendamment des heures d’ouverture. -
🧾 Présentation des services
Présentez vos services et offres de manière claire, structurée et à jour. -
📅 Prise de rendez-vous
Les rendez-vous d’atelier et de service peuvent être réservés 24h/24 et 7j/7 – pour une flexibilité maximale. -
🎨 Image de marque personnalisée
Votre présence en ligne dans le look d’entreprise uniforme de votre établissement. -
📱 Design optimisé
Mise en page moderne et réactive pour ordinateur de bureau, tablette et smartphone. -
🔗 Intégration DMS
Toutes les demandes en ligne sont automatiquement attribuées à votre DMS motionData. -
🤝 Satisfaction client
Des expériences en ligne intuitives favorisent la fidélité, la confiance et le confort. -
🚗 Performance commerciale et d’atelier
Portée accrue, meilleure utilisation des capacités et plus d’efficacité grâce à des processus numériques intelligents.
Réservation de services en ligne – Prenez rendez-vous à l’atelier en ligne
Avec la réservation de services en ligne, vous permettez à vos clients de demander facilement des rendez-vous d’atelier ou de service en ligne – à tout moment et sur n’importe quel appareil.
Qu’il s’agisse d’un rendez-vous pour le contrôle technique, d’un service, de la préparation d’un véhicule ou d’un changement de pneus : cet outil de réservation apporte ordre et efficacité à votre quotidien.
Toutes les demandes sont automatiquement enregistrées dans le gestionnaire de rendez-vous de service et peuvent être confirmées par e‑mail, SMS ou téléphone.
Vous réduisez ainsi les questions, augmentez le taux de rendez-vous et offrez à vos clients une expérience moderne et simple.
- Réservations 24h/24 et 7j/7 directement via votre site web
- Retours et rappels automatiques
- Intégration DMS directe sans effort supplémentaire
Réservation de services en ligne – aussi simple que vos clients l’attendent.
Réservation d’essais routiers en ligne – Réservez facilement des essais routiers en ligne
Avec la réservation d’essais routiers en ligne, l’essai routier n’est plus qu’à quelques clics.
Les clients voient les véhicules disponibles, les lieux et les créneaux horaires directement en ligne et réservent eux-mêmes leur rendez-vous souhaité en toute simplicité.
La demande est automatiquement enregistrée dans le gestionnaire de rendez-vous de service et peut être confirmée par l’équipe de vente par e‑mail, SMS ou appel téléphonique.
Vous gardez ainsi une vue d’ensemble centralisée de toutes les demandes, évitez les doubles réservations et augmentez la probabilité de conclure une vente.
- Réservation rapide en ligne – disponible 24h/24 et 7j/7
- Disponibilité en temps réel et connexion DMS
- Moins de travail administratif, plus de satisfaction client
Réservation d’essais routiers en ligne – l’outil intelligent pour plus d’efficacité et d’enthousiasme dans la vente.
Solutions numériques pour des expériences client modernes
Découvrez comment les services en ligne connectent numériquement votre garage et améliorent l’expérience client.
Michael Zehnder
Nuno Peixoto
