Après-vente – un partenariat qui se poursuit
Réussir ensemble après le go-live
La mise en service de votre solution movec marque le début de notre parcours commun vers l’avenir numérique. Dès cet instant, notre collaboration évolue avec vos besoins. Nous vous accompagnons sur le long terme pour optimiser vos processus, exploiter vos potentiels et rendre votre quotidien de travail plus efficace.
Grâce à notre longue expérience dans l’environnement des concessions automobiles et des ateliers, nous connaissons précisément vos processus et vos défis – et assurons ainsi une amélioration continue de vos processus métier. Pour plus d’efficacité, de stabilité et de pérennité.
Un savoir qui fait avancer – la movec Academy
Des formations qui renforcent les compétences et apportent une véritable maturité opérationnelle
La stagnation n’est pas une option pour nous – et pour vous non plus. Avec la movec Academy, nous veillons à ce que vous et votre équipe soyez à tout moment parfaitement préparés à utiliser la plateforme de manière optimale.
Nos offres de formation sont axées sur la pratique, faciles à comprendre et directement applicables. Qu’il s’agisse d’ateliers sur site, d’e-learnings numériques ou de modules de formation spécialisés : nous transmettons exactement les connaissances dont vous avez besoin pour utiliser movec de manière sûre, maîtrisée et efficace.
Nous veillons ainsi à ce que votre évolution numérique ne se fasse pas par hasard, mais soit encouragée de manière ciblée – et que vous restiez durablement opérationnel dans un environnement dynamique.
Toujours à vos côtés – notre support
Une assistance quand cela compte – fiable, rapide et compétente
Même lorsque des défis surviennent : nous ne vous laissons pas seul. Notre équipe service et support est joignable à tout moment et vous accompagne avec expertise, expérience et l’exigence non seulement de résoudre les problèmes, mais de les clarifier durablement.
Notre exigence va au-delà du support classique. Nous nous considérons comme un partenaire au quotidien – toujours avec l’objectif de maintenir votre productivité et de stabiliser vos processus. Grâce à des délais de réaction rapides et à une véritable compétence de conseil, nous vous permettons de vous concentrer sur l’essentiel : vos clients.
Un accompagnement numérique complet – votre service 360° par Zehnder et Hurter AG
Une digitalisation pensée de manière globale – au-delà du logiciel
La digitalisation ne s’arrête pas au logiciel. C’est pourquoi nous vous accompagnons non seulement lors de l’introduction et de l’utilisation de movec, mais aussi sur tous les sujets liés à votre infrastructure technique.
Nous vous conseillons sur les systèmes informatiques, les réseaux, les aspects de sécurité et l’ensemble de votre paysage système. Nous veillons ainsi à ce que tout s’harmonise parfaitement – du logiciel aux processus, jusqu’à la technique.
Le résultat : un service 360° complet, qui vous offre un environnement numérique stable, moderne et pérenne.
movec Après-vente : parce qu’une digitalisation durable nécessite un accompagnement personnalisé, de l’expertise et une évolution continue.
Penser plus loin ensemble. Évoluer. Avancer.
Découvrez comment movec vous accompagne aussi après le go-live – avec des connaissances, des services et des perspectives qui renforcent durablement votre avenir numérique.
Michael Zehnder
Nuno Peixoto
