Assistenza all'avvio – Il tuo avvio perfetto con il DMS motionData
Sicuro, strutturato e accompagnato personalmente
L’introduzione di un nuovo sistema di gestione del concessionario (DMS) è una tappa importante per ogni officina. Per questo motivo non ti lasciamo solo in questa fase.
I nostri esperti ti accompagnano passo dopo passo durante l’intera fase di avvio – affinché il passaggio al DMS motionData avvenga senza intoppi e il tuo team possa lavorare in modo efficiente fin dall’inizio.
Cosa facciamo per te
Preparazione individuale
Analizziamo insieme i tuoi dati anagrafici, i processi e le impostazioni di sistema.
In questo modo ci assicuriamo che il tuo DMS motionData sia configurato in modo ottimale per le esigenze della tua attività – su misura, configurato correttamente e subito pronto all’uso.
Test accompagnati e controllo del sistema
In test pratici realistici, verifichiamo con te tutti i processi importanti: dall’acquisizione degli ordini e la fatturazione alla gestione del magazzino.
In questo modo identifichiamo tempestivamente le esigenze di ottimizzazione e possiamo apportare modifiche prima che tu vada in produzione.
Formazione e coaching – in loco o online
I nostri esperti formatori DMS istruiscono il tuo team direttamente nelle attività quotidiane.
I tuoi collaboratori imparano i workflow, le funzioni e le best practice più importanti – in modo pratico, comprensibile e immediatamente applicabile.
Supporto al Go-Live
Il giorno dell’avvio effettivo del sistema siamo al tuo fianco: telefonicamente, da remoto o direttamente nella tua attività.
Ti supportiamo nelle operazioni quotidiane, rispondiamo alle domande e reagiamo rapidamente a situazioni impreviste – per un avvio stabile e sicuro.
Supporto post-avvio e messa a punto
Dopo i primi giorni di attività, ottimizziamo insieme processi, valutazioni e interfacce.
In questo modo il tuo DMS motionData viene adattato esattamente alla tua pratica e funziona in modo efficiente a lungo termine.
Assistenza all'avvio con movec
Accompagnato personalmente, collaudato nella pratica e costantemente orientato al tuo successo.
Michael Zehnder
Nuno Peixoto
